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Libro de Reclamaciones Virtual

Crea tu Libro de Reclamaciones para tu negocio en 5 minutos

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✨ Responde reclamos de manera profesional y rápida con ayuda de IA

⚡ Sin tarjeta de crédito. Actívalo en minutos.

Cómo funciona

Tu libro de reclamaciones digital en 3 simples pasos. Pensado para emprendedores y pymes que requieren cumplimiento legal sin complicaciones.

  1. 1

    Regístrate gratis

    Completa el formulario de registro con los datos principales de tu empresa.

  2. 2

    Accede a tu libro de reclamaciones digital

    Obten el enlace personalizado y descarga el aviso listo para imprimir, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente.

  3. 3

    Gestiona y responde con IA

    Asigna usuarios responsables, recibe notificaciones por email, gestiona reclamos con filtros avanzados, obtén sugerencias de respuesta con IA y genera reportes para INDECOPI.

¿Por qué elegir mireclamo.pe?

Plan ideal para emprendedores

Crece sin límites con un plan simple, asequible y listo para usar.

Asistencia con IA

Respuestas sugeridas y más velocidad para cerrar reclamos con calidad.

Soporta múltiples sucursales

Gestiona por sede, centraliza métricas y comparte un enlace público por empresa.

Notificaciones en tiempo real

Recibe alertas al instante para responder oportunamente y sin retrasos.

Planes y precios

Elige el plan que se ajuste a tu negocio. Sin letras pequeñas, sin sorpresas.

Emprendedor
S/ 89 /año

Ideal para pequeñas empresas que comienzan con la gestión de reclamos

  • 1 Usuario Gestor
  • 1 Empresa
  • 1 libro de reclamaciones
  • Reclamos ilimitados
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo personalizado
  • Panel de administración completo
  • Ampliación de plazos
  • Generador de código QR
  • Envio de notificaciones por email
  • Exportación de datos
  • Prueba gratuita de 30 días
Avanzado
S/ 399 /año

Para empresas en crecimiento con necesidades intermedias

  • 5 Usuarios Gestor
  • 5 Empresas
  • 15 libros de reclamaciones
  • Reclamos ilimitados
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo y colores personalizados
  • Panel de administración completo
  • Ampliación de plazos
  • Generador de código QR
  • Envio de notificaciones por email
  • Exportación de datos
  • Prueba gratuita de 30 días
Corporativo
S/ 799 /año

Para grandes empresas y corporaciones con necesidades avanzadas

  • 10 Usuarios Gestor
  • 10 Empresas
  • 30 libros de reclamaciones
  • Reclamos ilimitados
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo y colores personalizados
  • Panel de administración completo
  • Ampliación de plazos
  • Generador de código QR
  • Envio de notificaciones por email
  • Exportación de datos
  • Prueba gratuita de 30 días
Precios referenciales. Contacta para planes empresariales y cotizaciones por volumen.

Recursos y Blog

Artículos, guías y plantillas para ayudarte a gestionar mejor la atención al cliente y el cumplimiento legal.

¿Qué es un Libro de Reclamaciones Virtual?

Guía breve para entender por qué tu negocio necesita un libro digital y cómo implementarlo.

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Diferencias entre Quejas, Reclamos y Sugerencias

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