¿Qué es un Libro de Reclamaciones Virtual?
Guía breve para entender por qué tu negocio necesita un libro digital y cómo implementarlo.
Leer artículo →Crea tu Libro de Reclamaciones Digital en 5 minutos
Pruébalo gratis por 30 días y después solo S/89 anuales. Cumple con la normativa INDECOPI y mejora la experiencia de tus clientes desde hoy.
✨ Ahora con IA para responder reclamos
⚡ Sin tarjeta de crédito. Actívalo en minutos.
Cómo funciona
Tu libro digital en 3 simples pasos. Pensado para emprendedores y pymes que requieren cumplimiento legal sin complicaciones.
-
1
Regístrate gratis
Crea tu cuenta y configura los datos principales de tu empresa en minutos.
-
2
Personaliza tu libro
Sube tu logo, registra tu RUC, descarga el QR e imprime el aviso de libro de reclamaciones para cumplir con la normativa.
-
3
Gestiona y responde con IA
Asigna usuarios responsables, recibe notificaciones por email, gestiona reclamos con filtros avanzados, obtén sugerencias de respuesta con IA y genera reportes para INDECOPI.
¿Por qué elegir mireclamo.pe?
Panel de Administración Intuitivo
Visualiza, responde y gestiona reclamos fácilmente desde un panel centralizado.
Notificaciones en Tiempo Real
Recibe alertas instantáneas cuando lleguen nuevos reclamos para responder oportunamente.
Plan Ideal para Emprendedores
Diseñamos el mejor plan pensado especialmente para emprendedores que buscan crecer sin límites.
Asistencia con IA
Obtén sugerencias inteligentes de respuesta para tus reclamos, ahorrando tiempo y mejorando la calidad de tus respuestas.
Planes y precios
Elige el plan que se ajuste a tu negocio. Sin letras pequeñas, sin sorpresas.
Emprendedor
S/ 89 /año
Ideal para pequeñas empresas que comienzan con la gestión de reclamos
- ✓ 1 Usuario Gestor
- ✓ 1 Empresa
- ✓ 1 libro de reclamaciones
- ✓ Reclamos ilimitados
- ✓ Seguimiento de reclamos por código
- ✓ Logo personalizado
- ✓ Panel de administración completo
- ✓ Ampliación de plazos
- ✓ Generador de código QR
- ✓ Envio de notificaciones por email
- ✓ Exportación de datos
- ✓ Prueba gratuita de 30 días
Avanzado
S/ 399 /año
Para empresas en crecimiento con necesidades intermedias
- ✓ 5 Usuarios Gestor
- ✓ 5 Empresas
- ✓ 15 libros de reclamaciones
- ✓ Reclamos ilimitados
- ✓ Seguimiento de reclamos por código
- ✓ Logo y colores personalizados
- ✓ Panel de administración completo
- ✓ Ampliación de plazos
- ✓ Generador de código QR
- ✓ Envio de notificaciones por email
- ✓ Exportación de datos
- ✓ Prueba gratuita de 30 días
Corporativo
S/ 799 /año
Para grandes empresas y corporaciones con necesidades avanzadas
- ✓ 10 Usuarios Gestor
- ✓ 10 Empresas
- ✓ 30 libros de reclamaciones
- ✓ Reclamos ilimitados
- ✓ Seguimiento de reclamos por código
- ✓ Logo y colores personalizados
- ✓ Panel de administración completo
- ✓ Ampliación de plazos
- ✓ Generador de código QR
- ✓ Envio de notificaciones por email
- ✓ Exportación de datos
- ✓ Prueba gratuita de 30 días
Precios referenciales. Contacta para planes empresariales y cotizaciones por volumen.
Recursos y Blog
Artículos, guías y plantillas para ayudarte a gestionar mejor la atención al cliente y el cumplimiento legal.
Guía práctica para cumplir con INDECOPI
Checklist y pasos para asegurar que tu libro de reclamaciones esté alineado con la normativa.
Leer artículo →5 consejos para mejorar la atención al cliente
Tácticas prácticas para reducir tiempos de respuesta y aumentar satisfacción.
Leer artículo →Empieza hoy mismo
Regístrate gratis y activa tu libro de reclamaciones en minutos. Sin compromiso.